Skip to ContentSkip to Navigation
Universiteitsbibliotheek
Universiteitsbibliotheek Hulp Pure support FAQ Pure Toegang Toegang tot Pure

Waarom krijg ik een foutmelding?

Als je geen toegang heeft tot Pure of de gewenste acties niet kunt uitvoeren, probeer dan eerst het volgende:
  • Sluit je browser volledig - niet alleen het tabblad met Pure - en start je sessie opnieuw op, met een nieuw browservenster.
  • Controleer of er geen problemen worden veroorzaakt door de beveiligingsinstellingen van je browser of door aanvullende plug-ins.

Als het probleem zich blijft voordoen, maak dan een screenshot van iedere foutmelding die optreedt (Ctrl-Prnt Scrn) en stuur deze naar pure rug.nl
Beschrijf wat je aan het doen was toen de fout optrad.
View this page in: English