Training secretariaatsmedewerkers

Krijg jij ook regelmatig ‘gekke’ vragen binnen over specifieke kwesties, die eigenlijk bedoeld zijn voor gespecialiseerde afdelingen in de RUG? Denk bijvoorbeeld aan vragen vanuit de media, van overheden, bedrijven of particulieren. Om die vragen snel en efficiënt te kunnen beantwoorden, is het van belang dat secretariaatsmedewerkers kunnen doorverwijzen naar de juiste personen. Het Public Engagement-team zal elk secretariaat voorzien van een stroomschema dat ervoor zorgt dat relevante kennis en data op de juiste plek in de samenleving terecht komen.

Wij verzorgen in samenwerking met diverse instanties een cursus van een middag om secretariaatsmedewerkers van elkaar te laten leren welke vragen er zoal binnenkomen. Zo ontstaat er een uitwisseling van best practices. Hoe kom je erachter welke onderzoeksgroep het best in staat is om een vraag te beantwoorden? Maar ook andersom zouden secretariaatsmedewerkers als poortwachter kunnen fungeren tussen de RUG en de samenleving. Veel know-how dreigt gemakkelijk verloren te gaan als de universiteit enkel open staat voor kennis die onderzoekers uit de eigen gelederen hebben vergaard. Door secretariaten bewust te maken van het belang van citizen science, van de samenwerkingsmogelijkheden tussen burger en wetenschap, proberen we de muren tussen universiteit en samenleving te slechten.