RUG-account (voor studenten)

Met het RUG-account heb je toegang tot universitaire voorzieningen zoals:

• Student Portal
  Hier vind je de universitaire en studie-gerelateerde informatie en kun je andere voorzieningen starten, zoals:
  • Cursuscatalogus
  • Cijfers en inschrijvingen
  • Student e-mail (Google Apps for education inclusief agenda, chat, documenten en webpagina's)
  • Elektronische bestanden van de Universiteitsbibliotheek
• Studentwerkplekken op diverse locaties.

---

Je RUG-account bestaat uit je studentnummer en een wachtwoord.

---

Activeren MFA

Om te kunnen inloggen in je account moet je eerst je Multi-factor Authenticatie (MFA) voor je RUG-studentenaccount hebben geactiveerd.

Iedereen die zich via Studielink voor een opleiding aan de RUG heeft aangemeld krijgt een RUG-account.

Ga je uiteindelijk niet studeren aan de RUG, dan wordt je RUG-account verwijderd.

Je activeert je RUG-account via de Password Self Service Portal.

• Vul je studentnummer in (met de 'S' ervoor).
• Klik op 'gebruikersaccount activeren'.
• Je ontvangt een code en verdere instructies op je privé e-mailadres. Dit is het e-mailadres dat je in Studielink hebt opgegeven.

---

Problemen activeren RUG-account

Zijn er problemen of heb je vragen? Neem contact op met de CIT servicedesk.

---

Wanneer kan ik mijn RUG-account activeren?

Dit is afhankelijk van de startdatum van je opleiding.

• Startdatum 1 september: meteen beschikbaar.
• Andere startdatum: meteen beschikbaar bij aanmelding.

Uitzondering

Ben je een exchange student, gaststudent of cursist? Dan krijg je je RUG-account 3 maanden voor de startdatum van je opleiding.

---

Activeren MFA

Om te kunnen inloggen in je account moet je eerst je Multi-factor Authenticatie (MFA) voor je RUG-studentenaccount hebben geactiveerd.

Zolang je ingeschreven staat voor een opleiding aan de RUG blijft je RUG-account actief. Na uitschrijven heb je nog 8 weken toegang tot je RUG-account.

Na uitschrijven heb je nog 8 weken toegang tot je RUG-account. Je bestanden en e-mailberichten worden tot een jaar na uitschrijven bewaard. Schrijf je je binnen een jaar weer in, dan krijg je weer toegang tot je RUG-account.

Mocht je tijdens dit jaar gebruik moeten maken van bepaalde RUG-voorzieningen, dan kun je een verzoek tot verlenging indienen. Dit doe je via Aanvraagformulier verlenging toegang RUG-account (studenten).

Na het beëindigen van je studie stopt de toegang tot de RUG-faciliteiten. Verplaats of bewaar tijdig je e-mail, gegevens in andere Google Apps (bv Drive) en je bestanden op X:\.

Meer informatie via:

• Google apps: mail en data exporteren naar prive account
• Virtuele werkplek: installatie citrix workspace app

Je RUG-account is meteen beschikbaar bij je aanmelding.

Uitzondering:

Ben je een exchange student, gaststudent of cursist? Dan krijg je je RUG-account 3 maanden voor de startdatum van hun opleiding.

Je krijgt een e-mail met informatie over het activeren van je RUG-account.

Je RUG-account kan om verschillende redenen geblokkeerd worden.

• Je hebt het collegegeld niet betaald.
  Je account wordt geblokkeerd als je na de startdatum van je opleiding het volledige collegegeld niet hebt betaald of geen machtiging hebt afgeven.
• Er stond onvoldoende saldo op je rekening (betaling via machtiging)
  Je account wordt geblokkeerd, omdat het innen van (een deel) van het collegegeld via de machtiging niet is gelukt. Waarschijnlijk omdat er onvoldoende saldo op je rekening staat.
• Je hebt je uitgeschreven.
  Je account wordt 8 weken na het bericht dat je bent uitgeschreven geblokkeerd.

Dit is afhankelijk van de redenen waarom je RUG-account is geblokkeerd:

• Je hebt het collegegeld niet betaald.
  Betaal zo snel mogelijk het volledige collegegeld of geef een machtiging af. Doe je dit niet? Dan wordt je RUG-account definitief verwijderd.
• Er stond onvoldoende saldo op je rekening (betaling via machtiging)
  Betaal zo snel mogelijk het betalingstermijn van je machtiging. Meer informatie vind je op de pagina Gevolgen onvoldoende saldo op rekening op onze website.
• Je hebt je uitgeschreven.
  Je account wordt alleen weer actief als je binnen een jaar na uitschrijven met een nieuwe opleiding begint aan de RUG.

Dit is afhankelijk van de manier waarop je het collegegeld hebt betaald.

• Contact betaald of gepind
  Je RUG-account wordt uiterlijk de volgende dag gedeblokkeerd.
• Overgemaakt op bankrekening van RUG
  Je RUG-account wordt pas gedeblokkeerd als de de betaling binnen is bij de RUG. In extreme gevallen kan dit tien dagen duren.

Ja, je mail komt nog gewoon binnen op je account. Alleen kun je deze mail niet lezen, omdat je niet kunt inloggen op het RUG-netwerk of je mailbox.

Je kunt geen mail meer versturen via je RUG-account, omdat je niet kunt inloggen op het RUG-netwerk of je mailbox.

Forwarding-regel ingesteld?

De forwarding-regel blijft tijdens de blokkeerperiode werken. Je e-mailberichten worden gewoon doorgestuurd naar je privé e-mailadres.

Advies

Ben je je RUG-account aan het opruimen, omdat je bent uitgeschreven? Stel dan een automatic reply in.

Je e-mailberichten en je bestanden blijven bewaard tot je account wordt gedeblokkeerd.

Uitzondering

Is je account geblokkeerd, omdat je bent uitgeschreven? Dan worden je e-mailberichten en bestanden nog 309 dagen bewaard. Na de 309 dagen wordt je account definitief verwijderd. Je ontvangt hier geen bericht over.

Vanaf het moment dat je officieel bericht hebt ontvangen dat je bent uitgeschreven, heb je 8 weken (56 dagen) de tijd om je mail en bestanden veilig te stellen.

Geblokkeerd

Na 8 weken wordt je account geblokkeerd, maar je mailberichten en bestanden worden nog 309 dagen bewaard.

Definitief verwijderd

Na 309 dagen wordt je account, inclusief de opgeslagen e-mailberichten en bestanden definitief verwijderd. Je ontvangt hier geen bericht van.

Nadat je officieel bent uitgeschreven, ontvang je een e-mail met de datum waarop je RUG-account wordt geblokkeerd.

Je RUG-account wordt weer actief.

Praktische informatie

• Je kunt inloggen met studentnummer en hetzelfde wachtwoord.
• Je bestanden en e-mailberichten zijn bewaard gebleven.