Skip to ContentSkip to Navigation
About us Practical matters How to find us prof. mr. dr. C.M.D.S. (Charlotte) Pavillon

Publications

Annotatie bij: ECLI:EU:C:2023:911

Bestelk(n)opzorgen: De sanctie op een onduidelijke bestelknop en de balans tussen herstel en afschrikking

Algemene voorwaarden

Als de consument door de bomenlogo’s het bos niet meer ziet: nieuwe regels voor milieukeurmerken op komst

Beleggen in grond: Wat is de wenselijke vorm van bescherming van de particuliere koper?

Case note: ECLI:EU:C:2023:478

Case note: ECLI:EU:C:2023:664

Case Note: ECLI:EU:C:2023:710

Case note: ECLI:NL:GHAMS:2024:682

Case note: ECLI:NL:HR:2023:1627

Press/media

De retoureconomie

Je internetabonnement opzeggen vraagt vaak flink wat doorzettingsvermogen

Internetproviders maken je het moeilijk om op te zeggen (en overtreden de wet)

Zorgverzekeraars brachten ten onrechte incassokosten in rekening

Scheve schutting, wegzakkende tegels, maar de klant liet het liever door een ander herstellen

Veranderend leiderschap op universiteiten: ruimte voor ieders talent

Mocht de salon annuleringskosten rekenen?

Kapot product retourneren: betaal je verzend- of retourkosten?