Transformative effects of social media: How patients’ use of social media affects roles and relationships in healthcare
Promotie: | dr. E. (Edin) Smailhodzic |
Wanneer: | 18 oktober 2018 |
Aanvang: | 12:45 |
Promotors: | prof. dr. A. (Albert) Boonstra, D.J. (David) Langley, Prof |
Waar: | Academiegebouw RUG |
Faculteit: | Economie en Bedrijfskunde |
Onderling contact tussen patiënten via social media leidt tot betere relatie met zorgverlener
Chronisch zieken hebben baat bij online medisch advies van andere patiënten via bijvoorbeeld een Facebookgroep. Onderling contact tussen patiënten via social media heeft namelijk vaak een positief effect op de relatie tussen patiënt en zorgverlener. Vooral wanneer de online interactie van chronisch zieken gericht is op het uitwisselen van emotionele steun kan dat de band van patiënten met hun dokter versterken. Verrassend genoeg blijkt vooral het geven (en niet het ontvangen) van emotionele steun aan lotgenoten de relatie met de eigen zorgverlener positief te beïnvloeden.